
新湖南客户端2月8日讯(通讯员 陈佳卉)“非常感谢你们及时上门帮助,解决我院内用电设备的安全隐患。”2月7日,湘西土家族苗族自治州古丈县人民医院相关负责人将“和谐电力卫士 医疗单位后盾”的锦旗及一封沉甸甸的感谢信送到国网古丈县供电公司,表达对该公司深夜抢修的感激之情。
2月3日,因受暴雪天气影响,古丈县人民医院产权设备出现故障,医院诊疗工作受到极大的困扰和影响。了解到医院的实际情况后,该公司迅速派出专业技术人员赶赴现场,及时解决医院的用电问题,确保了医院的电力正常运行。
优质服务没有终点,贴心为民一直在路上。2月5日,古阳河茶业工厂附近的树被风雪折断,影响茶厂正常电力使用,茶企老板也被风雪阻在城内无法到达现场。心急如焚的她第一时间同默戎供电所所长联系,告知情况,并做好了春节无电可用的准备。不曾想次日一早,她就收到了茶厂供电恢复的消息,欣喜激动的她在朋友圈发视频连连赞叹:“致敬每一个在风雪中默默守护的电力人!”
一直以来,国网古丈县供电公司积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨,始终将“电保姆”的服务理念融入到工作当中。服务24小时不间断,不论是风雪还是暴雨都一直走在一线。
为更好地保障春节期间可靠供电,2月7日上午,该公司主动对接古丈西高铁站,送上应急发电车。同时协助客户开展用电设备检查,确保客户设备运行安全。
“金杯银杯不如老百姓的好口碑”,锦旗和声声赞扬代表着客户对该公司供电服务的肯定。下一步,该公司将继续发力优化电力营商环境工作,加强春节值班工作,密切关注电量负荷及天气变化,全力以赴保安全保民生保供电,确保全县人民度过一个欢乐祥和、亮亮堂堂的春节。
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来源:古丈县融媒体中心
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